TERMS OF SERVICE – CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti disponibili sul sito TAGH.01, ovvero:

• Honey (miele millefiori 100% italiano)
• Candle (candele in cera d’api naturale)
• Varromatic (dispositivo per il trattamento della varroa)

Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

 
 
 

2. Informazioni sui Prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono riportate nelle relative pagine del sito. Per Honey e Candle, trattandosi di prodotti naturali e/o artigianali, eventuali piccole variazioni di peso, colore o forma sono da considerarsi normali. Il dispositivo Varromatic deve essere utilizzato esclusivamente secondo le istruzioni fornite.

 
 
 

3. Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e includono IVA e spese di spedizione.

Al momento l’unico metodo di pagamento accettato è il bonifico bancario.
Le istruzioni per il pagamento vengono fornite al checkout e/o via email.

Gli ordini vengono processati solo dopo la verifica dell’avvenuto pagamento.

 
 

4. Spedizioni

TAGH.01 effettua spedizioni in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.
Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo di vendita.

I tempi di consegna possono variare per cause non imputabili a TAGH.01 (ritardi dei corrieri, condizioni meteo, periodi di alta stagione).
Al momento della spedizione viene inviata una conferma con eventuale tracking.

 
 

5. Diritto di Recesso

Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna.
Per motivi igienico-sanitari e normativi, il recesso non è applicabile a:

• prodotti alimentari aperti o parzialmente consumati (Honey);
• prodotti artigianali danneggiati dopo la consegna (Candle);
• dispositivi Varromatic utilizzati o avviati in apiario.

Per procedere al reso è necessario contattare TAGH.01 via email: il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce in condizioni idonee.

 
 

6. Prodotti Difettosi o Non Conformi

Eventuali difetti o non conformità vanno segnalati entro 48 ore dalla consegna, allegando descrizione e fotografie. Se il problema viene confermato, TAGH.01 provvederà a sostituzione o rimborso.

 
 

7. Garanzia

• Honey & Candle: la garanzia copre esclusivamente difetti di conformità presenti alla consegna.
• Varromatic: garantito 24 mesi contro difetti di produzione. L’uso improprio del dispositivo invalida la garanzia.
 
 
 
 

8. Limitazione di Responsabilità

TAGH.01 non è responsabile per:

• uso non conforme dei prodotti;
• danni indiretti o perdita di produzione;
• trattamenti apistici eseguiti in modo non conforme alle normative vigenti.

Le informazioni sul sito hanno scopo informativo e non sostituiscono il parere di tecnici apistici qualificati.

 
 

9. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della Privacy Policy pubblicata sul sito.

 
 

10. Legge Applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con clienti privati vale il foro del consumatore; per clienti azienda, il foro competente è quello di Reggio Emilia.

 
 
 

11. Contatti

Per domande, assistenza, resi o informazioni commerciali:
info@tagh01.com